中共营口市委社会工作部：

现就吴云峰委员提出的《关于“加速完善我市志愿服务体系”的建议》提出协办意见答复如下：

营口市民政局深入学习贯彻习近平总书记给“银龄行动”老年志愿者代表重要回信精神，全面落实《关于深入开展新时代“银龄行动”的指导意见》，促进“银龄行动”拓面升级、提质增效，擦亮品牌。积极配合市委社会工作部对现有志愿服务品牌等优势资源进行有效整合，将银发力量全面融入基层治理，让“银龄”变身“引领”，提升“银龄行动”影响力，引导老年人为推进中国式现代化营口实践贡献“银发力量”。

一、深挖银龄潜力，为助力基层治理加大“马力”

加强正面引导，弘扬时代主旋律。以“讲理论、传精神、聚共识”为主线，市老龄委组建5支“银龄”宣讲队，常态化讲好国家方针政策，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”，引导全市上万名老中青年同志常学常新、常悟常进，有效筑牢党员群众思想根基。组织开展“聚智慧、谋创新、促发展”专题调研，深入推进“乡村振兴 老有所为”“凝聚银龄力量·助力全面振兴新突破三年行动”等活动33场次，为营口经济社会发展贡献银发智慧。积极动员社会力量参与老年志愿服务，依托新时代文明实践中心（站、所），设置秩序维护员、银龄讲解员、文明传导员等“银发”志愿服务岗，把为民服务做到群众家门口；依托市养老服务组织孵化基地建立“老年人法律援助维权工作站”，由银发顾问志愿者团队为老年人提供法律咨询、法治宣传、代拟法律文书、受理法律援助申请等法律服务，现已提供法律咨询1092人次，办理法律援助案件31件。

二、凝聚银龄合力，为助力基层治理提升“拉力”

引导广大老年人继续发挥作用，组建“银龄·薪火传承党员志愿服务小队”26个，发挥头雁作用，引领志愿者做好“滨城童行”服务品牌，开展“雷锋精神进校园”“志愿精神代代传”“法治教育道德小课堂”等主题活动35场，“弘扬孝亲敬老传统美德”等主题宣讲12场，7000余人次参加，让爱心之火永不散。全市推选155名离退休干部党员担任“银龄行动”社区网格党小组组长，以党小组的名义与所在社区党支部签订共商共建共治共享协议书，2000余名退休老同志担任楼长，壮大了基层服务力量，服务覆盖群众1.6万余人。全市“银龄行动”社区网格党小组已收集民情民意1600余条，其中已向街道、住建、交通等部门反映解决1330条，270余条正在落实。组建多元化调解队伍，解决居民之间各类矛盾纠纷198起，及时有效让矛盾在“家门口”化解，在探索基层治理过程中取得了明显成效。

三、强化示范引领，为助力基层治理激发“活力”

2024年12月5日新时代“银龄行动”在市文明办、市委社会工作部、市民政局、市老龄办联合指导下启动。市民政局不断创新志愿服务活动的形式和内容，拓展“党建+养老”融合发展，结合“旅居康养”地域特色打造老年人志愿服务品牌，助推银发经济发展。号召市老龄委各成员单位充分发挥部门和行业优势，创新开展“银龄行动”志愿服务为营口全面振兴发展贡献银龄力量。充分运用市红十字养老志愿服务基地、社区党群服务中心等现有场所共享阵地，用好“劳模志愿者团队”“善缘爱心志愿者团队”等现有特色志愿服务队伍，在服务社区群众、助力基层治理等工作中增添正能量，在志愿服务中涌现的老年志愿者先进典型，积极向省民政厅及市委宣传部、市委社会工作部推荐优秀案例，营造尊老敬老爱老助老良好社会氛围。全市现注册老年志愿者78006人，占老年人比例12.2%，在基层治理、移风易俗、纠纷调解、公益慈善、教科文卫等领域志愿服务活动中发挥了重要作用。2024年以来，营口市“银龄行动”志愿服务累计开展公益讲座、文艺汇演、健康服务、反诈宣传等活动2000余场次，服务时长累计3900小时，市民政局将积极配合市委社会工作部完善志愿服务时间储蓄制度。

营口市民政局          

2025年3月31日        

联系人：杨冬  （电话）：0417-2943607    

抄送：市政协提案委、市委督查室